11月11日至12日，由省物协常委张健（专家组组长）监事莫利群、组员陈胜、曹岳晨、林浩组成的综合考评专家小组先后到林盛物业服务的新化县人民医院、湖南竹胜园物业服务的娄底三一街区、湖南奇亚环境物业服务的VAMA厂区清扫保洁、湖南智达物业服务的娄星区财政局、发改局、城市管理和综合执法局、湖南安福物业服务的娄底市卫健委和娄底市税务局，进行现场考评。各创星项目的物业公司主要负责人分别以PPT的形式现场作创星工作汇报，专家组通过查阅资料、现场察看对标对表对各个创星项目进行考评。

星级评定从项目基础管理、房屋管理与维修养护、设施设备管理、秩序维护管理、环境管理、管理效益等方面进行综合评判，是为了促进物业管理工作健康有序发展，切实提升物业服务整体水平，让业主获得有具体标准的、看得见的优质服务。同时也是物业服务企业信用评价、企业资质等级升级、物业服务收费价格核准、前期物业管理招投标评分、物业服务企业评优的重要依据。

各项目负责人从项目管理服务、内控管理工作记录、业主满意度、经营管理成果等方面详细汇报了项目创建工作的实施情况，逐一展示各项工作成果。专家组采取现场测评方式，包括查看现场、查阅资料、问卷调查、照片取证等逐项对标评分，确保考核专业化、公平化、合理化。

通过此次考评，娄底市又将出现一批物业服务的标杆项目，为娄底市物业管理与服务水平的提升树立了榜样。